¿Qué son los Sistemas de Información?

Según Peralta (2008), de una manera más acertada define sistema de información como: conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. Así mismo menciona que, un sistema de información realiza cuatro actividades básicas como: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información.

Según (Laudon y Laudon, 2004) menciona que los sistemas de información es un conjunto de componentes interrelacionados que recolectan (o recuperan), procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar a la toma de decisiones y el control de una organización, para ayudar a gerentes y trabajadores a analizar problemas y a visualizar asuntos complejos.

EJEMPLOS DE EMPRESAS QUE HACEN USO DE ALGÚN SISTEMA DE INFORMACIÓN:

- ÁLICORP:

Es una empresa de alimentos más grande del Perú con una facturación anual de aproximadamente 550 millones de dólares, que produce y distribuye cerca de 800 productos de tres divisiones de negocios. Según Ricardo Temoche, Gerente de Sistemas de Álicorp indica que "El proyecto de implantación de la solución SAP ERP, que se denominó TEAM (Trabajando en Equipo Álicorp Mejorará) nace en 1996 con la búsqueda de una solución integral de información para el área industrial de la empresa". Después de una serie de evaluaciones, optaron por la implantación de este sistema por su nivel de integración y porque venían de una serie de fusiones empresariales. El objetivo de Álicorp era estandarizar nuevos procesos porque cada empresa que conformó el grupo Álicorp era diferente y la plataforma se sistemas era muy heterogénea. 

-  GRUPO GLORIA:

El de Grupo Gloria de Perú incorporó el sistema R/3 SAP 4.0 como solución en sus cuatro principales empresas. Con ello busca consolidar su posición en el mercado peruano. Francis Pilkington menciona que, "teníamos la necesidad de mejorar sustancialmente el tratamiento y manejo de nuestra información, y de integrar de una manera ágil y segura los datos de todas las empresas del grupo, de modo que contáramos con información oportuna para la toma de decisiones a nivel corporativo...". Así mismo, comenta que hubo factores clave que determinaron la decisión por la solución de SAP: "Vimos que SAP ofrecía un producto más maduro, completo e integrado entre todas sus áreas funcionales ..."

- E-WONG:

Con el objetivo de consolidar la excelencia en el servicio a clientes, proveedores, colaboradores y accionistas, la cadena de supermercados más importantes del Perú decidió implementar SAP a principios del 2001. Con este proyecto, denominado GEMS (Global Enterprise Management System) la empresa se hizo acreedora del premio "SAP Líder".

CONCLUSIONES:

Un sistema de información es de suma importancia ya que permite administrar con mayor seguridad la información de una empresa ya sea en el manejo de información de los clientes, proveedores, etc. A la vez, existen tipos de sistemas en las cuales las empresas evalúan cual es la mejor opción para ellos, y que ayude a manejar y alcanzar mejor el objetivo que se plantea la organización para una mejor toma de decisiones. Cabe mencionar que, la implementación de un sistema de informaación implicaría un cambio organizativo ya que los colaboradores tendrían que adecuarse a manejar un nuevo sistema que no hayan usado anteriormente. Finalmente, los sistemas de información ayudarían a un mejor procesamiento y trasmisión de datos con una buena gestión de esta.